『発注したのに確認メールが届かない!』
最近、フリーメールをご利用のお客様から上記タイトルのようなお申し出を多数頂いております。
特に、『Yahoo!メール』(yahoo.co.jpのドメイン)のお客様にそれが多いようですが、原因としては『Yahoo!』側のサーバーの「迷惑メール防止機能」が誤認していることが考えられます。
上記のような「迷惑メール防止機能」は、特に問題の無いようなメールも「迷惑メール」として振り分けてしまう場合があります。
これにより、弊店から送信したメールが迷惑メールの発信元として誤認識され、『迷惑メール』フォルダや『削除』フォルダに入ってしまっている可能性がございます。

なお、これらの対処法は下記URLの手順に従い、ご自身で設定して下さいますようお願い申し上げます。
http://help.yahoo.co.jp/help/jp/mail/anti-spam/anti-spam-09.html
上記以外では…
◆迷惑メール防止機能がある場合
お客様がお使いのメールソフト、又はセキュリティソフトで、迷惑メールを「迷惑メールフォルダ」「削除フォルダ」へ自動的に移動する機能が設定されている場合がございます。
弊店宛にメールをご送信後、3営業日を経過しても返信メールが届かない時は、「迷惑メールフォルダ」「削除フォルダ」のご確認をお願い致します。

さらに、迷惑メール防止機能で「kandaya.biz」のドメインが迷惑メールとして認識されないよう設定のご変更をお願い申し上げます。
◆ご勤務先が独自のサーバーをお持ちの場合
お客様のご勤務先自体がサーバーをお持ちの場合、お客様と弊店との双方向のメールがフィルタで排除されてしまう場合がございます。
こういった場合には誠に恐れ入りますが、お客様個人のメールアドレスをご使用下さい。